Service-Kategorie wählen, Kontakt finden – so einfach finden Sie den passenden Ansprechpartner für Ihr Anliegen.
Downloadcenter
Papier sparen, Umwelt schützen: Bereits kleine Veränderungen können Großes bewirken. Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen, alle MELAG Dokumente als digitale PDF-Datei in unserem Downloadcenter zur Verfügung zu stellen.
MELAG Produkte stehen für Qualität, Anwender-Sicherheit und Zuverlässigkeit. Mit unserem Troubleshooting-Portal können Sie Störungen schnell und einfach identifizieren und mit Hilfe von Handlungsoptionen oftmals selbst lösen.
Beauftragen Sie uns mit der Erst- oder Re-Validierung und sparen Sie als Validierungs-Neukunde im Bereich Podologie und Ophthalmologie gestaffelt bis zu 30 %
Die Anschaffung eines MELAG-Gerätes bedeutet nicht nur eine Erleichterung Ihres Arbeitsalltags, sondern auch den Beginn einer hoffentlich langjährigen Geschäftsbeziehung! Nach der Registrierung Ihres Gerätes können wir Ihnen bei Fragen besser und schneller mit Rat und Tat zur Seite stehen.
Unsere Kunden bestätigen es mit ihren Servicebewertungen: Ob Wartung, Validierung oder Reparatur – unsere Hygiene-Experten unterstützen bei Service-Anfragen kompetent und zuverlässig.
4,9
20 Kundenbewertungen
Bewertungen von Kunden
Podologiepraxis Mirjam Kahler-Feldmannverifiziert
Verlässlicher Support für unser MELAG Gerät
Service von MELAG für MELAG – darauf ist Verlass! Der MELAG Kundendienst hat uns mit einem exzellenten Service für unseren MELAG Euroklav 29 VS+ begeistert.
Anne-Sophie Lorenz verifiziert
Super Service
Toller Hygiene-Techniker - Wir und unser MELAtronic möchten den erstklassigen Service nicht mehr missen.
Wer könnte einen besseren Service bieten, als der Hersteller selbst? Beim technischen Service verlassen wir uns auf den MELAG Kundendienst!
Praxis Neumann
Freundliche Kommunikation + schnelle Wartung
Sehr freundlicher Techniker, der Termin lief absolut reibungslos. Wartung schnell erledigt und alles verständlich erklärt.
Andrea Krämerverifiziert
Danke ♥️
Herr Hudson ist ein sehr freundlicher und kompetenter Techniker. Die Arbeiten am Gerät wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Vielen Dank dafür!
Zahnarztpraxis Dr. Ralf Rippelverifiziert
Alles gut
Herr Faust ist ein sehr netter und kompetenter Mitarbeiter. Vielen Dank.
Dres. med. Varandani u. Varandani-Gogiaverifiziert
Service sehr gut
Ersatzteile, die ausgetauscht wurden, sollten mitgenommen werden zur Entsorgung. Sie kennen sich am besten aus mit der Entsorgung der unterschiedlichen Materialien.
Fußpflege Kibo Binder-Münsterverifiziert
Rundum zufrieden
Angenehmer und erfahrener Kundendienstmonteur, sehr empfehlenswert!
Dr. Krämer
Reparatur-Einsatz
Vielen Dank für die kurzfristige Hilfe beim Ausfall unseres Autoklaven. Aufgrund der Dringlichkeit konnten wir nicht lange warten und waren sehr dankbar für die schnelle Hilfe. Der Techniker, Herr Hofacker, hat das Problem sehr kompetent gelöst. Die Pumpe musste ausgetauscht werden, was dank des Ersatzteils in seinem Fahrzeug direkt vor Ort möglich war - vielen Dank!
HNO-Praxis Dr. Stetterverifiziert
Freundlich und kompetent
Bis jetzt waren alle Ihre Mitarbeiter immer sehr freundlich und kompetent! Sehr angenehm im Umgang! Machen Sie weiter so!
Peter Albrechtverifiziert
Empfehlung
Der Techniker war schnell vor Ort und hat sich sofort die Zeit genommen, das Gerät gründlich zu überprüfen. Besonders positiv war die ruhige und strukturierte Vorgehensweise während des Einsatzes. Vielen Dank für die schnelle Hilfe!
Median Klinik Grünheideverifiziert
Top
Schnelle Reaktion und sehr angenehme Terminfindung bei freundlicher Kommunikation.
Zahnarztpraxis Pohlverifiziert
Schnelle Hilfe
Die Fernwartung verlief reibungslos. Herzlichen Dank dafür!
Dr. Debus [Hautarztpraxis Debus]verifiziert
Professionell
Sehr kompetenter, angenehmer und höflicher Mitarbeiter.
Dr. med. Bert Croneverifiziert
Gerätewartung
Unser "alter" Steri ist wie neu - herzlichen Dank!
Mandy Bodenstedtverifiziert
Alles supi
Ein sehr, sehr freundlicher, kompetenter Mitarbeiter.
Praxis für Zahnheilkunde Dr. Hoffmann
Kommunikation stimmt
Der Kundendienstmitarbeiter war sehr freundlich und hat sauber gearbeitet. Die Kommunikation im Vorfeld war einwandfrei.
Dr. M. Seidel
Gute Fernwartung
Die Fernwartung verlief unkompliziert und professionell.
Claudia Lange [Zahnzentrum MVZ]
Top Kundendienst
Insgesamt ein sehr zuverlässiger Kundendienst - Der Servicetechniker war freundlich, gut vorbereitet und hat die Wartung zügig durchgeführt.
Stefan Richter
Alles gut erklärt
Der Techniker hat sich Zeit genommen und alle Fragen aus dem Team beantwortet.
Validierung
Profitieren Sie von unserem Validierungsservice für Autoklaven und Thermodesinfektoren von MELAG und anderen Herstellern: Unser Netzwerk aus Fachhandelspartnern und MELAG Hygiene-Technikern überprüft Ihren Aufbereitungsprozess nach aktuellen Normen, Richtlinien und Herstellervorgaben.
Ein reibungsloser Praxisablauf liegt uns am Herzen. Damit bei Ihnen alles problemlos läuft, kümmern sich unsere Fachhandelspartner und unsere eigenen spezialisierten MELAG Hygiene-Techniker um Ihre Produkte im Aufbereitungsraum!
10 % Kombi-Rabatt auf die Validierung für Bestandskunden
Aus Kombinieren wird Profitieren: Ab sofort bieten wir Validierungen mit 10 % Rabatt – exklusiv für Podologie, Ophthalmologie und weiteren medizinischen Fachrichtungen bei gleichzeitiger Beauftragung einer Wartung.
Profitieren Sie von unseren Digitalen Tools und unserem MELAG Service-Center: Gemeinsam finden wir so den idealen Ansprechpartner für Wartung, Reparatur oder Validierung! Bitte nutzen Sie für Ihre Service- oder Beratungs-Anfragen die folgenden Kontaktinformationen.